Suite de "Twenty Twelve", alors que Ian Fletcher prend le poste de 'responsable des valeurs' à la BBC. Sa tâche consiste à clarifier, définir ou redéfinir l'objectif principal de la BBC dans toutes ses fonctions et à la positionner avec confiance pour l'avenir, en particulier pour la renégociation de la redevance et le renouvellement de la charte en 2016 et 2017 respectivement..