Mathieu Polivennes, jeune banquier d'affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center centre d'appels de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l'emploie. A quelques semaines des Opération 118 318, sévices clientsélections, le dépôt de bilan du centre d'appels dans un département de l'Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas